平素はご利用いただきありがとうございます。こちらからのお問合せは、ご入力いただきましたメールアドレスにご返信いたします。ご回答まで複数営業日を要する場合がございます。お時間いただきますことご容赦いただけますようお願いいたします。

◆キャンセルの際の取扱い
・ご予約いただいたハイヤー乗車時間の30時間より前のキャンセル　＝　キャンセル料0％
・ご予約いただいたハイヤー乗車時間まで30時間を切った時点でのキャンセル　＝　キャンセル料100％
※ただし、PCR検査結果が陽性であることを理由とするキャンセルの場合は、キャンセル料　＝　0％とさせていただきます。

◆ご注意事項
・空港、検疫所が確保する宿泊施設での新型コロナウイスル感染症に関する検査結果が『陰性』の入国者の方のみ利用できます。
・検査等の影響で急遽お迎え日時を変更されたい場合はお早目のご連絡をお願い致します。
　当日出庫後の変更は待機料金及び高速代等が発生する場合がございます。
・帰国後（最大で14日間）待機いただく場所への送迎のみで、目的地の変更・途中下車することはできません。
・自宅等の目的地に到着するまで、車内では常時マスクの着用をお願い致します。
・乗車時に手指のアルコール消毒をお願い致します。
・走行中は換気の為に窓を開けさせていただく場合がございます。
・車内にゴミを残さずお持ち帰り下さい。
・途中トイレ等の必要最小限の休憩以外は、できる限り車外に出ないようお願い致します。
　なお、エコノミー症候群予防の観点から、水分補給と社内において時々のストレッチ等の実施を心がけてください
・レストラン等、一般の方が集まる場所での飲食はご遠慮ください。
・必要な飲食物は、コンビニ等にて短時間で購入し、できる限り車内等で食事を済ませてください。